Coolbet Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur Coolbet Casino samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, registrerar ett spelkonto eller använder våra casinotjänster. Policyn förklarar även vilka val och rättigheter du har enligt tillämpliga dataskyddsregler, däribland EU:s dataskyddsförordning, GDPR.

Genom att använda Coolbet Casino lämnar du vissa uppgifter som behövs för att webbplatsen och spelkontot ska fungera. Vi strävar efter att behandla personuppgifter på ett öppet, proportionerligt och säkert sätt. Casinot är endast avsett för personer som har fyllt 18 år.

Duel at Dawn

Hacksaw

Demo

Raptor 2

Yggdrasil

Demo

Madame Destiny Megaways

Pragmatic

Demo

Vikings go Berzerk

Yggdrasil

Demo

Himalayan Wild

Pragmatic

Demo

Zeus: Divine Riches

gamebeat

Demo

All slots

Uppgifter Som Kan Samlas in

Vilka personuppgifter som behandlas beror på hur du använder Coolbet Casino. Uppgifter kan lämnas direkt av dig, skapas genom din aktivitet eller tas emot från betalningsleverantörer och andra tjänster som behövs för att hantera ditt spelkonto.

Följande kategorier av information kan förekomma:

• Identitetsuppgifter, exempelvis namn, födelsedatum, ålder och andra uppgifter som används för att kontrollera identitet och behörighet att spela.
• Kontaktuppgifter, såsom e-postadress och andra uppgifter du själv lämnar i samband med registrering eller supportärenden.
• Kontouppgifter, däribland användarnamn, inställningar, verifieringsstatus och information om ändringar på spelkontot.
• Transaktionsuppgifter om insättning, uttag, betalningsmetod, belopp, tidpunkt och transaktionsstatus.
• Spelrelaterad information, exempelvis spelhistorik, insatser, vinster, förluster, bonuspengar, fria spinn och uppgifter om omsättningskrav.
• Uppgifter om spelansvar, såsom valda gränser, begäran om avstängning eller andra inställningar för ansvarsfullt spelande.
• Tekniska uppgifter, bland annat IP-adress, enhetstyp, operativsystem, webbläsare, språkval, ungefärlig plats och tidpunkter för inloggning.
• Kommunikation som du skickar till kundsupporten samt anteckningar som behövs för att hantera ditt ärende.

Vi ber dig att lämna korrekta och aktuella uppgifter. Du bör inte skicka information som inte är relevant för den tjänst eller supportfråga som är aktuell.

Så Används Dina Personuppgifter

Coolbet Casino behandlar information för att tillhandahålla webbplatsen, administrera spelkonton och hantera de funktioner du väljer att använda. Behandlingen kan vara nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig, uppfylla tillämpliga skyldigheter, tillgodose berättigade intressen eller hantera ett samtycke som du har lämnat.

Personuppgifter kan användas för att:

• skapa, administrera och skydda ditt spelkonto,
• kontrollera att du är minst 18 år och verifiera lämnade kontouppgifter,
• genomföra och dokumentera insättningar, uttag och andra transaktioner,
• visa korrekt saldo, spelhistorik, kampanjstatus och information om omsättningskrav,
• besvara frågor och lösa tekniska eller kontorelaterade problem,
• upptäcka obehörig åtkomst, missbruk, bedrägeriförsök och andra säkerhetsrisker,
• utveckla webbplatsens stabilitet, funktioner och användarupplevelse,
• hantera inställningar för insättningsgräns, förlustgräns och andra verktyg för spelansvar,
• skicka relevant serviceinformation och, när det är tillåtet, marknadsföring anpassad efter dina val.

Automatiserade tekniska kontroller kan användas för att identifiera avvikande aktivitet eller skydda spelkontot. Om en kontroll påverkar din åtkomst kan du kontakta oss för att få mer information och begära att ärendet granskas.

Kakor Och Närliggande Teknik

Webbplatsen kan använda kakor och liknande lagringsteknik. En kaka är en liten textfil som sparas eller läses av din webbläsare. Tekniken kan behövas för att hålla dig inloggad, komma ihåg val, upprätthålla säkerheten och se till att centrala casinofunktioner fungerar.

Vissa kakor är nödvändiga för tjänstens grundläggande drift. Andra kan användas för statistik, prestandamätning, anpassning eller marknadsföring, beroende på vilka val du har gjort. När samtycke krävs får du möjlighet att godkänna eller avvisa berörda kategorier.

Du kan även hantera kakor genom webbläsarens inställningar. Om du blockerar nödvändiga kakor kan inloggning, betalningar, spel eller andra delar av Coolbet Casino fungera sämre eller bli otillgängliga.

När Uppgifter Lämnas Vidare

Personuppgifter kan delas när det behövs för att driva och skydda tjänsten. Mottagare kan exempelvis vara leverantörer av betalningshantering, identitetskontroller, teknisk drift, säkerhet, kundsupport eller kommunikation. Endast uppgifter som är relevanta för respektive uppdrag bör göras tillgängliga.

Information kan också lämnas ut när det krävs enligt tillämplig lag, ett giltigt myndighetsbeslut eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Uppgifter kan vidare behandlas i samband med en omorganisation, överlåtelse eller liknande förändring av verksamheten, under förutsättning att lämpligt dataskydd upprätthålls.

Coolbet Casino säljer inte personuppgifter enbart i syfte att låta en utomstående part använda dem för egen, orelaterad marknadsföring.

Skyddet Av Din Information

Vi använder administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som är anpassade efter uppgifternas karaktär och de risker som behandlingen medför. Åtgärderna är avsedda att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring, spridning eller annan otillåten behandling.

Åtkomst till personuppgifter begränsas till de personer och leverantörer som behöver informationen för ett berättigat arbetsändamål. Säkerhetsrutiner kan omfatta behörighetsstyrning, övervakning av misstänkt aktivitet, säkerhetskopiering och skydd av data under överföring.

Ingen digital tjänst kan garantera fullständig säkerhet. Du ansvarar också för att välja säkra inloggningsuppgifter, hålla dem hemliga och kontakta oss om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt spelkonto.

Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter behålls inte längre än vad som behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy. Lagringstidens längd kan variera beroende på uppgiftstyp, din relation till Coolbet Casino, säkerhetsbehov, transaktionshantering och tillämpliga rättsliga krav.

När ett spelkonto avslutas kan vissa uppgifter fortfarande behöva sparas för att hantera utestående transaktioner, klagomål, säkerhetsutredningar eller rättsliga anspråk. Information som inte längre behövs raderas, anonymiseras eller görs otillgänglig i enlighet med relevanta rutiner.

Säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad teknisk cykel innan de skrivs över. Sådana kopior används normalt inte för andra ändamål än återställning, kontinuitet och säkerhet.

Dina Val Och Rättigheter

Enligt EU:s dataskyddsregler kan du ha flera rättigheter när Coolbet Casino behandlar dina personuppgifter. Rättigheterna gäller inte alltid utan undantag, och en begäran kan behöva bedömas utifrån behandlingens syfte och rättsliga grund.

• Rätt till tillgång - du kan begära information om vilka personuppgifter som behandlas och få en kopia av dem.
• Rätt till rättelse - du kan be att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering - du kan i vissa situationer begära att personuppgifter tas bort.
• Rätt till begränsning - du kan under vissa förutsättningar begära att användningen av uppgifterna begränsas.
• Rätt att invända - du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och mot direktmarknadsföring.
• Rätt till dataportabilitet - du kan i tillämpliga fall få uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format eller begära att de överförs till en annan aktör.
• Rätt att återkalla samtycke - om en behandling bygger på samtycke kan du när som helst återkalla det för framtida behandling.

Vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras, så att uppgifter inte lämnas till fel person. Om du anser att behandlingen strider mot dataskyddsreglerna har du rätt att lämna in ett klagomål till behörig dataskyddsmyndighet. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, tillsynsmyndighet.

Externa Tjänster Och Webbplatser

Coolbet Casino kan innehålla funktioner, spel, betalningslösningar eller länkar som tillhandahålls av utomstående aktörer. När du använder en sådan tjänst kan den externa parten behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.

Vi rekommenderar att du läser den berörda aktörens information innan du lämnar personuppgifter eller fortsätter till en extern webbplats. Denna integritetspolicy reglerar endast den behandling som sker för Coolbet Casinos egna ändamål och omfattar inte en tredje parts självständiga behandling.

Överföring Till Länder Utanför EES

Vissa tekniska eller administrativa tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU och EES. Dataskyddsnivån i mottagarlandet kan skilja sig från den som gäller inom EU och EES.

När en sådan överföring sker ska lämpliga skyddsåtgärder användas med hänsyn till omständigheterna och tillämpliga dataskyddsregler. Det kan även krävas en bedömning av mottagarlandets regler, åtkomstskydd och andra risker. Du kan kontakta oss om du vill få generell information om skyddet vid en överföring som rör dina uppgifter.

Ändringar I Denna Policy

Integritetspolicyn kan uppdateras när Coolbet Casinos tjänster, behandlingsmetoder eller tillämpliga regler förändras. Den aktuella versionen publiceras på webbplatsen och ersätter tidigare lydelser från den tidpunkt då den börjar gälla.

Vid en väsentlig ändring kan information lämnas på ett tydligt sätt via webbplatsen eller genom en lämplig kontorelaterad kanal. Vi rekommenderar att du läser policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur dina personuppgifter hanteras.

Frågor Om Integritet

Om du har frågor om denna integritetspolicy, behandlingen av dina personuppgifter eller vill utöva en dataskyddsrättighet kan du kontakta Coolbet Casino på [email protected].

Beskriv gärna vad din fråga eller begäran gäller, men skicka inte lösenord, fullständiga betalningsuppgifter eller andra känsliga uppgifter som inte behövs för att identifiera och hantera ärendet.

Last updated: 5 september 2026